J'ai déposé des cryptomonnaies sur mon compte Tickmill le 21 janvier 2024, d'un montant de 995 USD, mais les fonds n'apparaissent jamais sur mon compte. La réponse de la plateforme était qu'il y avait une erreur dans le choix du canal de paiement et que le fournisseur de paiement avait tenté de retirer les fonds. Malgré de nombreuses négociations, il n'y a eu aucune résolution. Cependant, les registres publics révèlent que les fonds de ce portefeuille ont été transférés par lots par Tickmill le 26 avril 2024, ce qui indique que les fonds ont été détournés mais n'ont jamais été crédités sur mon compte de trading. Après avoir envoyé des captures d'écran des preuves à Tickmill, le service client a immédiatement répondu en disant qu'ils me rembourseraient mais que cela prendrait du temps.