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Fraude et omission de pertes

NandoMB

1-2 ans

Non vérifié

Divulgation

Moneta Markets a permis au gestionnaire du compte PAMM (Capital Investing Strategies Ltd / NexoBot) de DÉSACTIVER l'affichage des trades ouverts (Solde flottant / Flottant) sur son interface, trompant tout le monde, car les clients n'étaient pas conscients de ces trades ouverts TRÈS négatifs. Capital Investing Strategies Ltd (gestionnaire du compte PAMM) a dissimulé cette énorme baisse de valeur aux clients du compte PAMM, de sorte qu'ils ignoraient l'engagement financier élevé qui existait et, depuis janvier 2024, rendaient les retraits difficiles pour les clients, les rendant pratiquement impossibles. Lorsque nous avons essayé de retirer des fonds du compte PAMM de Moneta et que le gestionnaire n'a pas autorisé la transaction, nous leur avons demandé d'intervenir et d'agir au nom des clients, mais ils ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire. Nous pensons que Moneta Markets est co-responsable de cette catastrophe, car il a permis de cacher de telles informations pertinentes dans son propre système (interface du compte PAMM, avec un domaine virtuel portant son nom). Il a été question d'un mécanisme de protection par NEXOBOT allant jusqu'à 250 000,00 $ par compte, ce montant pourrait être utilisé par MONETA pour indemniser les clients qui ont subi des préjudices.

Articles originaux

Fraude e omissão de perdas

A Moneta Markets permitiu que o gestor das contas PAMM (Capital Investing Strategies Ltd / NexoBot) DESABILITASSE a visualização das operações em aberto (Saldo Flutuante/Floating) em sua interface, induzindo todos ao erro, pois os clientes não sabiam dessas operações em aberto MUITO negativas. A Capital Investing Strategies Ltd (gestora da conta PAMM) ocultou esse Drawdown enorme dos clientes da conta PAMM, de modo que estes não sabiam do alto comprometimento financeiro existente e, desde janeiro de 2024, estavam dificultando os saques dos clientes, tornando-os praticamente impossíveis. Ao tentar realizar saques da conta PAMM da Moneta e o gestor não autorizar, solicitamos a intervenção da mesma para ATUAR em favor dos clientes, a mesma mencionou nada poder fazer. Entendemos que a Moneta Markets é corresponsável por esse desastre, quando permitiu em SEU PRÓPRIO SISTEMA (Interface Conta PAMM, com domínio virtual com seu nome) Essa ocultação de informações tão relevantes. Foi falado de um mecanismo de proteção pela NEXOBOT de até U$ 250.000,00 dólares por conta, este valor poderia ser utilizado pela MONETA para ressarcir os clientes prejudicados.

Réponse officielle de MONETA MARKETS

Cher client, bonjour. Nous vous remercions vivement d'avoir pris contact avec nous. Après enquête, il a été confirmé que ce compte est un compte PAMM, toutes les transactions étant exécutées par le gestionnaire PAMM et non par le client lui-même. Les résultats de la vérification n'ont révélé aucune manipulation systématique de la plateforme, ni de blocage permanent des retraits ; les transactions PAMM concernées ainsi que les processus de dépôt et de retrait ont été exécutés conformément au mécanisme de fonctionnement normal du PAMM, avec un historique des transactions complet et vérifiable. Les pertes enregistrées sur le compte résultent des pertes commerciales subies par le gestionnaire PAMM lors des transactions, conformément aux dispositions pertinentes des clauses de divulgation des risques du PAMM. Les enregistrements montrent que le dernier retrait réussi sur le compte a eu lieu le 1er juillet 2024 à 02:52:54, pour un montant de 220,45 USD. Moneta Markets s'engage toujours à fournir aux clients une communication transparente et claire, ainsi que des solutions rapides et conformes. Si vous avez d'autres questions ou avez besoin d'une assistance supplémentaire à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment. Nous continuerons à vous fournir un soutien professionnel et l'aide nécessaire.

Articles originaux

尊敬的客户您好，非常感谢您与我们联系。经调查确认，该账户为 PAMM 账户，所有交易均由 PAMM 经理执行，并非由客户本人操作。核查结果显示，未发现任何系统性的平台操纵行为，亦不存在永久性阻止提款的情况；相关 PAMM 交易及存款、取款流程均按照正常的 PAMM 运作机制执行，交易历史记录完整且可供查验。账户中产生的亏损系 PAMM 经理在交易过程中造成的交易损失，符合 PAMM 风险披露条款的相关约定。记录显示，账户最后一次成功提款发生于 2024 年 7 月 1 日 02:52:54，金额为 220.45 美元。 Moneta Markets 始终致力于为客户提供透明、清晰的沟通以及及时、合规的解决方案。若您后续仍有任何疑问或需要进一步协助，欢迎随时与我们取得联系，我们将持续为您提供专业支持与必要协助。