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Sur la plateforme de spam GTSE, le système a malicieusement calculé la perte flottante de la commande à 100 fois, entraînant la liquidation du compte !

东哥86
3-5 ans
Non vérifié

Divulgation

À 15h50, le 27 avril 2023, heure système de la plateforme GTSE, j'ai vendu à découvert 0,53 lot d'USD/JPY à un prix de transaction de 133,838. À 15h51, le prix du marché était affiché à 133,904. La perte flottante de l'ordre devrait être de -34,98 ; mais le système a malicieusement augmenté la perte flottante de l'ordre de 100 fois, la calculant à tort comme étant -3498 ; et a provoqué la liquidation du compte ! Après que ce problème soit survenu, je l'ai immédiatement signalé au service client et au responsable de compte de la plateforme ; mais cela n’a été résolu qu’aujourd’hui (26 août 2023) ! GTSE n'est pas disposé à assumer la responsabilité d'une erreur système aussi malveillante !

Articles originaux

GTSE垃圾平台,系统恶意错算单子浮亏到100倍,导致账户爆仓!

GTSE平台系统时间2023年04月27日15:50,本人以成交价133.838做空0.53手美日,15:51时市价显示为133.904,按照GTSE平台的交易规则和美日品种的合约数量属性,该笔订单的浮亏应为-34.98;但系统却恶意把该笔订单的浮亏加大100倍,错算成-3498;并直接导致账户爆仓! 出现该问题后,本人立即和平台客服和客户经理反应此事;但直到今天(2023年08月26日)未得到解决!如此低劣的恶意系统错误,GTSE却不愿意承担应有的责任!

2023-08-26

Hong Kong

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