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Ils n'ont pas encore traité mon retrait Castle Rock

Edssonrodfx

3-5 ans

Non vérifié

Divulgation

Le 09 décembre 2022, j'ai demandé un retrait de 96038 USD et début janvier 2023, il n'avait pas été traité, ils m'ont informé qu'ils avaient des problèmes avec le processeur de paiement crypto, qu'ils étaient en train de résoudre. J'ai rendu l'argent pour échanger à nouveau, mais je viens de demander à nouveau le retrait du total de mon capital de 191522,42 USD, en attendant qu'ils traitent le retrait. En contactant le support du courtier, je sais qu'ils n'ont pas encore résolu le problème et qu'ils ont plusieurs retraits en attente à exécuter.

Articles originaux

No han procesado mi retiro aún Castle Rock

El 09 de diciembre 2022 solicité un retiro por $96038 USD y a inicios de enero de 2023 no había sido procesado, me informaron que tenían problemas con el procesador de pagos por cripto, que estaban solucionando. Devolví el dinero para volver a tradear, sin embargo hpy acabo de solicitar de nuevo el retiro del total de mi capital $191522.42 USD, a la espera de que puedan procesar el retiro. Por contacto con soporte del broker se que aún no han solucionado el inconveniente y que tienen varios retiros pendientes por ejecutarse.