Salamat sa pakikipag-ugnayan sa FXTM. Sa mga tuntunin ng iyong problema sa pag-withdraw, ang pag-withdraw ba ay hindi magagamit o na hindi mo matatanggap ang pera pagkatapos ng pag-withdraw? Nakikita namin mula sa system na mayroon kang dalawang withdrawal applicaiton noong Marso 18, nang ang pera ay nailipat mula sa aming system patungo sa provider ng pagbabayad. Pinapayuhan kang makipag-ugnayan sa online na customer service ng FXTM o magpadala ng email sa chinese@fxtm.com tungkol sa problema, haharapin namin ito sa lalong madaling panahon.

Ang withdrawal na ginawa noong kalagitnaan ng Marso ay hindi pa dumarating hanggang ngayon. I-feedback ko ito sa customer service everyday at umiiwas lang sila dito araw-araw.