¿IQ option es confiable? Cliente no puede retirar sus ganancias.

El inversor comenzó su experiencia en IQ Option como usuario VIP. Este estatus le brindaba ventajas significativas, como mayores porcentajes de ganancias y la asistencia de una asesora de cuenta. Sin embargo, cuando empezó a obtener ganancias y decidió retirarlas, las cosas cambiaron drásticamente.

Reducción de Porcentajes de Ganancias

Una de las primeras señales de problemas fue la reducción en los porcentajes de ganancias. Sin previo aviso, IQ Option disminuyó los porcentajes, afectando directamente los ingresos del cliente. Este tipo de modificación es un golpe duro para cualquier trader, ya que impacta en su estrategia y resultados esperados.

Desaparición de la Asesora de Cuenta

Como usuario VIP, el cliente contaba con el soporte personalizado de una asesora de cuenta. Pero tras la reducción de ganancias y el cambio en su estatus, la asesora desapareció. Este tipo de trato es inaceptable, ya que la atención y el soporte al cliente son fundamentales, sin importar el estatus del usuario en la plataforma.

Problemas con el Soporte y el Retiro de Fondos

La situación se agravó cuando el cliente intentó retirar sus fondos. Solicitó un retiro de $2778 el 16 de mayo del 2024, pero encontró múltiples obstáculos en el proceso.

Deshabilitación de la Opción de Soporte

Uno de los problemas más serios fue la deshabilitación de la opción de soporte en su cuenta. Esto significó que no podía contactar con el servicio de atención al cliente de IQ Option para resolver sus dudas y obtener información sobre el estado de su retiro. La falta de acceso al soporte es una clara señal de falta de transparencia y compromiso por parte del bróker.

Retiro en Revisión Indefinida.

El cliente notó que su solicitud de retiro estaba “en revisión”. Al intentar obtener más información, solo recibió respuestas vagas indicando que el proceso de revisión estaba en curso sin un plazo definido para su finalización. Esta falta de claridad y la indefinición en los tiempos de proceso generan ansiedad y frustración en los usuarios que confían su dinero a la plataforma.

La experiencia de este cliente es una advertencia sobre los riesgos del trading en línea y la importancia de elegir cuidadosamente los brókers con los que se opera. IQ Option, a pesar de su popularidad, ha demostrado en este caso una falta de profesionalismo y responsabilidad hacia sus usuarios.

IQ Option cuenta con una cantidad impresionante de exposiciones llegando a un total de 87.

Conclusión

El caso de este cliente de IQ Option es lamentable y pone en evidencia la necesidad de una mayor regulación y supervisión en el sector del trading en línea. La retención injustificada de fondos y la falta de soporte adecuado son inaceptables y deben ser denunciados para evitar que más personas se vean afectadas por situaciones similares.

Para aquellos que consideran utilizar plataformas de trading en línea, la transparencia y la responsabilidad del bróker son esenciales para proteger sus inversiones y garantizar una experiencia de trading justa y segura. La historia de este cliente sirve como una valiosa advertencia sobre la importancia de investigar y seleccionar cuidadosamente el bróker adecuado para operar en los mercados financieros.

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