Estimado/a Cliente Valioso/a, Gracias por elegir XM y por su apoyo. Con respecto a su queja sobre la cuenta 63991826, realizamos una investigación inmediata. Después de múltiples verificaciones y comunicaciones cuidadosas, lamentamos informarle que la decisión sobre su cuenta no puede cambiarse. Por favor, consulte el correo electrónico de notificación importante enviado el 22 de septiembre de 2025 para más detalles. Una vez más, gracias por su comprensión y continuo apoyo. Atentamente

Después de revisar durante tantos días, de repente borraron el saldo de mi cuenta. Las pérdidas son mías cuando pierdo, pero las ganancias son retenidas cuando gano? ¡Qué clase de plataforma es esta!

El 22 de septiembre de 2025, recibí un correo electrónico hoy indicando que los fondos en mi cuenta han sido deducidos. Después de esperar tantos días, este es el resultado—me siento agotado. Voy a publicar sobre esto.

La experiencia es mala. Ha pasado 20 días desde que solicité un retiro. Cuando pregunté al servicio al cliente, solo me dijeron que estaba en proceso de revisión. Ya he enviado todos los documentos necesarios. Mi cuenta de trading ha sido cerrada y no puedo ver el monto y el historial de retiros. Solo recuerdo que tenía más de 1000 U.