Mis correos básicamente son leídos pero no obtienen respuesta. Espero que la plataforma pueda proporcionar un canal de comunicación en igualdad de condiciones, para que podamos trabajar juntos en resolver este problema.

Los correos electrónicos simplemente no están siendo respondidos. A menos que firmes el acuerdo, cada correo que envío se hunde como una piedra. Ya que me acusas de violaciones comerciales, entonces presenta la evidencia.

Estimado Cliente, Gracias por su correo electrónico. Con respecto al problema que ha planteado, nuestra investigación indica que su cliente está actualmente bajo revisión por el departamento correspondiente por sospechas de violaciones comerciales. Por favor, proporcione los documentos requeridos según las instrucciones en nuestro correo electrónico reciente. Si tiene alguna pregunta adicional, no dude en ponerse en contacto con su gerente de cuenta o comunicarse con el soporte oficial de TMGM en support@tmgm.com. Gracias por su comprensión y apoyo. Siempre estamos aquí para ayudarle.

He estado operando con tmgm durante muchos años, y en julio de 2025 realicé depósitos superiores a 20wUSD. Posteriormente, solicité un retiro para la rotación de fondos, pero la plataforma se negó a procesarlo. Luego, el 19 de agosto, recibí un correo electrónico indicando que había realizado operaciones irregulares, sin especificar qué cuenta o número de transacción específico había violado. Se me pidió que firmara un acuerdo unilateral para devolver solo el capital, sin indicar la cantidad exacta, mencionando solo un retiro de más de cuatro mil ese día. ¡Es extremadamente injusto y un robo! Soy un simple inversor minorista, ¿cómo podría tener el poder de manipular el mercado? ¿Por qué no mencionaron nada sobre manipulación cuando estaba perdiendo en la plataforma, y solo lo hacen cuando hay ganancias? He enviado correos electrónicos buscando una comunicación abierta y honesta con la plataforma, y estoy dispuesto a colaborar en cualquier investigación, pero la plataforma ha sido pasiva en su respuesta y hasta la fecha no he recibido ninguna respuesta. Actualmente no puedo acceder a mi cuenta ni al panel de control. Mis demandas principales son: 1. Una respuesta por escrito: Especificar qué cuenta y transacción se consideran irregulares (proporcionar el número de cuenta y de transacción). 2. Desbloquear mi cuenta en la plataforma y devolver el capital. A continuación se muestran mis registros de transacciones y el correo electrónico en el que la plataforma envió el acuerdo unilateral.