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Resuelto
Me negaron retiros de dinero y se me eliminaron todas las ganancias.
objetivo
XM
asunto
Incapacidad de retiro
requerimiento
Retiro
monto
$0(USD)
tiempo
33Día5hora

progreso de la mediación
Tailandia09-04
Resuelto
nampl02 tulatarn
Chipre08-05
Responder
XM
Estimado Cliente Valioso, XM se compromete a mantener un entorno de trading justo y transparente para todos los clientes. Con este fin, hemos establecido términos y condiciones claros para proteger a nuestra comunidad de traders de cualquier forma de prácticas abusivas de trading. Tras una investigación exhaustiva por parte de nuestro departamento relevante, hemos descubierto que su cuenta de trading está vinculada a otra cuenta que fue terminada debido a una violación de nuestros términos y condiciones. Cualquier asociación con un cliente cuya cuenta haya sido suspendida también constituye una grave infracción de nuestros términos y condiciones. Como resultado, de acuerdo con nuestra política, todos los beneficios o pérdidas en su cuenta de trading han sido anulados. Nuestro departamento relevante ha proporcionado todos los detalles de esta acción en el correo electrónico de "Aviso Importante" enviado a usted. Si tiene alguna pregunta o desea más aclaraciones sobre su situación, responda directamente a ese correo electrónico. Alternativamente, también puede contactar a nuestro equipo de Experiencia del Cliente a través de la función de chat en vivo en nuestro sitio web y plataforma de trading o enviando un correo electrónico a support@xm.com. Saludos cordiales, El Equipo de XM.
Responder
Tailandia08-02
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nampl02 tulatarn

XM rechazó mi solicitud de retiro, confiscó todas mis ganancias comerciales, me acusó de violar regulaciones y finalmente cerró mi cuenta de trading mientras eliminaba mis ganancias. Tengo evidencia para demostrar que no violé las reglas de XM, y he enviado un mensaje al centro de atención al cliente preguntando cómo infringí las regulaciones. Necesito pruebas de la violación y exijo que XM me reembolse mis ganancias, ya que he estado invirtiendo y operando durante muchos años y nunca he enfrentado una situación como esta.


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Hong Kong08-04
Contactar con Bróker
Servicio al cliente extranjero de WikiFX
Servicio al cliente extranjero de WikiFXContactar con Bróker
Hong Kong08-04
Verificado
Centro de mediación de WikiFX
Centro de mediación de WikiFXVerificado
Tailandia08-02
iniciar mediación
nampl02 tulatarn



Me han rechazado la retirada de fondos de XM y se han quedado con todas las ganancias que he obtenido en mis operaciones, alegando que he violado las reglas, cerrando mi cuenta de trading y borrando mis ganancias. Tengo pruebas de que no he violado las reglas de XM y he enviado un mensaje al servicio al cliente preguntando cómo he infringido las normas. Necesito pruebas de cómo he violado las reglas y que XM me devuelva las ganancias, ya que he invertido y operado durante muchos años sin haber enfrentado una situación como esta.




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Declaración:
1. El contenido solo representa la opinión personal del protector de derechos, no representa la de WikiFX
2. Se prohíben los reproducidos no autorizados en esta plataforma. Los infractores cumplirán con sus obligaciones legales.
2. Se prohíben los reproducidos no autorizados en esta plataforma. Los infractores cumplirán con sus obligaciones legales.
