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Resuelto
La falta de cumplimiento de las órdenes de stop loss y take profit dará lugar a compensación.
objetivo
Exness
asunto
Otras exposiciones
requerimiento
compensación
monto
$2,000(USD)
tiempo
8Día18hora

progreso de la mediación
Hong Kong04-23
Resuelto y confirmado por usuario
FX2488105832
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FX2488105832

Cuenta de trading: 85261729, el 14 de abril a las 22:08 hora de Pekín, el servidor ExnessMt4 se detuvo repentinamente y no pude acceder a la plataforma. En ese momento, probé mi conexión a internet y estaba funcionando correctamente, podía acceder a otras plataformas. Abrí posiciones cortas en oro a precios de apertura de 3204.795 y 3206.186, ambas con un volumen de 1.01 lotes. El precio de stop loss para ambas posiciones era 3206.186 y el precio de take profit era 3196.580. Los números de orden son 101665997 y 101665902, el precio claramente alcanzó el nivel de take profit.


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2. Se prohíben los reproducidos no autorizados en esta plataforma. Los infractores cumplirán con sus obligaciones legales.
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