Estimado Cliente Valorado, con respecto a su caso de queja, las regulaciones comerciales de nuestra plataforma requieren que los clientes lean el "Aviso de Divulgación de Riesgos y Descargo de Responsabilidad" al registrarse, y el registro implica acuerdo. Después de la verificación por parte de los departamentos relevantes, usted participó en actividades comerciales específicas, como negociar productos particulares durante períodos de baja liquidez en el mercado temprano, para manipular los precios. Este comportamiento no está directamente relacionado con su tiempo de retención, pero está explícitamente definido como una violación en el "Aviso de Divulgación de Riesgos y Descargo de Responsabilidad" de la plataforma. Como tal, la plataforma se reserva el derecho de tomar medidas, incluido el cierre de la cuenta, la deducción del principal y la confiscación de las ganancias obtenidas de operaciones no conformes. Gracias por su atención y apoyo a CPT Markets. Si tiene alguna pregunta, llame a nuestra línea directa de servicio al cliente al 400 163 8696 o visite el sitio web oficial de CPT Markets en https://bz.cptinternational.cc para obtener asistencia en línea. ¡Le deseamos un día agradable!

Yo deposité un total de 3500 dólares en la plataforma CPT el 14 de marzo. Nunca he retirado dinero de la cuenta. Hasta el 27 de marzo, ambas cuentas obtuvieron ganancias de 2923 dólares, sumando un total de 6423 dólares. El 27 de marzo, la plataforma con el pretexto de una operación de un minuto, bloqueó maliciosamente mi cuenta, impidiendo la retirada de dinero. Después de presentar el historial de operaciones para refutar su acusación, el 1 de abril dijeron que infringí las normas al operar en la apertura del mercado. Quiero preguntar, ¿tienen alguna regla que prohíba operar en la apertura del mercado, en la sesión europea u otras horas de negociación? Elegí CPT precisamente por su regulación por parte de la FCA y la garantía de seguridad de los fondos. Pero resulta que es un juego de apuestas, quieren quedarse con mis ganancias y no permiten la retirada de dinero, todo depende de su voluntad. Quiero preguntar, ¿dónde está la regulación de la FCA? ¿Están realmente regulados por la FCA? ¿Cómo garantizan la seguridad de los fondos de los clientes? Si pierdo dinero, ustedes se lo quedan, pero si gano, simplemente dicen que cometí una infracción y bloquean mi cuenta, impidiendo la retirada de dinero. Incluso amenazan con confiscar mi capital. ¡Desbloqueen mi cuenta de inmediato y devuélvanme mi dinero!