No he recibido ninguna correspondencia por correo electrónico con respecto a este asunto. Parece que todas las decisiones se toman unilateralmente por su parte sin justificación. Lo más importante, ¿cómo podría mi posición de toma de ganancias incurrir en pérdidas tan sustanciales cuando no hubo movimiento de precios correspondiente? Exijo una explicación completa y satisfactoria para esta discrepancia.

Estimado cliente, Gracias por su correo electrónico. Tras revisarlo, confirmamos que este asunto fue abordado previamente en la Solicitud de Compensación - AE1545. Si tiene más preguntas, por favor contacte a nuestro equipo oficial de servicio al cliente en support@tmgm.com o comuníquese con su gerente de cuenta dedicado. Le asistiremos de inmediato. Saludos cordiales.

Operé al mismo tiempo. Se activó el take profit. Una cuenta obtuvo una ganancia de más de 1,000 dólares estadounidenses, y las otras tres cuentas perdieron varios miles de dólares estadounidenses. Y el take profit que establecí también se alcanzó, pero se deslizó 20 pips. La plataforma no tiene ese precio de take profit en absoluto.