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Resuelto
Exness liquidó mis posiciones aunque tenía margen suficiente en mi cuenta, y automáticamente colocó órdenes inversas por mí.
objetivo
Exness
asunto
Otras exposiciones
requerimiento
otro
monto
$1,134(USD)
tiempo
43Día17hora

progreso de la mediación
Hong Kong2024-07-13
Resuelto
WUDAO80675
Chipre2024-06-13
Responder
Exness
Estimado cliente, con respecto a su problema, puede enviar la información detallada al servicio de atención al cliente las 24 horas de la plataforma, o enviar un correo electrónico al servicio de atención al cliente oficial a support@exness.com (asegúrese de que la dirección de correo electrónico sea correcta) con su correo electrónico registrado en nuestra plataforma. Si ya nos ha contactado, por favor, responda aún por correo electrónico o comuníquese con el servicio de atención al cliente en línea las 24 horas para obtener ayuda. Gracias.
Responder
Hong Kong2024-05-31
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Hong Kong2024-05-31
Verificado
Centro de mediación de WikiFX
Centro de mediación de WikiFXVerificado
Hong Kong2024-05-30
iniciar mediación
WUDAO80675


Forzaron una liquidación a pesar de tener margen suficiente y también colocaron órdenes inversas automáticamente. El servicio al cliente no ha respondido adecuadamente y se niegan a reembolsar el dinero a los clientes.



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Declaración:
1. El contenido solo representa la opinión personal del protector de derechos, no representa la de WikiFX
2. Se prohíben los reproducidos no autorizados en esta plataforma. Los infractores cumplirán con sus obligaciones legales.
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