Estimado cliente, con respecto a su problema, puede enviar la información detallada al servicio de atención al cliente las 24 horas de la plataforma, o enviar un correo electrónico al servicio de atención al cliente oficial a support@exness.com (asegúrese de que la dirección de correo electrónico sea correcta) con su correo electrónico registrado en nuestra plataforma. Si ya nos ha contactado, por favor, responda aún por correo electrónico o comuníquese con el servicio de atención al cliente en línea las 24 horas para obtener ayuda. Gracias.

Este es el registro de depósitos y retiros. Hay lagunas en el sistema de depósitos y retiros de la plataforma. Mi depósito fue realizado a través de UnionPay, sin embargo, los retiros se pueden hacer a través de otros métodos.

Los fondos en plataformas reguladas solo se pueden retirar a cuentas bancarias a nombre del titular de la cuenta, según lo requieren las regulaciones internacionales contra el lavado de dinero. La gestión de fondos laxa de EXNESS, que permite transferir dinero libremente a otros, no solo viola las leyes internacionales y chinas contra el lavado de dinero, sino que también no garantiza la seguridad de los fondos de los clientes. Sin una regulación adecuada y trasladando todas las responsabilidades a los clientes, refleja las características de una plataforma pequeña e poco confiable.

Tengo una fuente de señales en la comunidad de copia de operaciones. El estafador aprovechó las lagunas en la plataforma de Exness y llevó a cabo fraudes dirigidos. Primero, te pedirá el informe de órdenes intradía recibido en tu dirección de correo electrónico, para así conocer tu dirección de correo electrónico. Luego, registró una cuenta afirmando ser residente de Estados Unidos, pero no pudo recibir el código de verificación en su teléfono móvil. Te pidió que vincularas tu número de teléfono móvil y le diste tu número de teléfono. El código de verificación que recibió en ese momento no era el código de verificación de registro. Lo utilizó olvidándolo con tu dirección de correo electrónico. El código de verificación necesario para la contraseña. El propósito de este código de verificación en la plataforma de Exness no está claro. Después de que el estafador cambió la contraseña, cambió la segunda verificación a verificación de aplicación. En este momento, si no puedes iniciar sesión en el fondo, el estafador robará el dinero. Yo hice el depósito a través de UnionPay, pero la retirada puede ser a través de USDT, y los fondos pueden ser robados a través de transferencias internas y externas. Me di cuenta a tiempo y me puse en contacto rápidamente con el servicio al cliente. Nadie respondió a la llamada del servicio al cliente y el servicio al cliente en línea estaba ocupado. Solicité rápidamente una congelación de la retirada, lo que resultó en una pérdida de más de 1,000 dólares estadounidenses. No se borraron todos los fondos. Este incidente también me hizo crecer. No le des a nadie un código de verificación si te lo piden. Sobreestimar la seguridad de la plataforma, el estafador te preguntará si la retirada solo se puede hacer a tu propia tarjeta bancaria, induciéndote a relajar tu vigilancia. Espero que no te dejes engañar.