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Resuelto
Suspensión maliciosa, incapacidad para cerrar la posición, lo que resulta en una reducción de las ganancias de la orden
objetivo
Exness
asunto
Otras exposiciones
requerimiento
compensación
monto
$30(USD)
tiempo
34Día9hora

progreso de la mediación
Hong Kong2024-04-24
Resuelto
YIXIEZHIQIU93769
Chipre2024-03-25
Responder
Exness
Estimado cliente, con respecto a su problema, puede enviar la información detallada al servicio de atención al cliente las 24 horas de la plataforma, o enviar un correo electrónico al servicio de atención al cliente oficial a support@exness.com (asegúrese de que la dirección de correo electrónico sea correcta) con su correo electrónico registrado en nuestra plataforma. Si ya nos ha contactado, por favor, responda aún por correo electrónico o comuníquese con el servicio de atención al cliente en línea las 24 horas para obtener ayuda. Gracias.
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Hong Kong2024-03-21
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Hong Kong2024-03-21
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Centro de mediación de WikiFXVerificado
Hong Kong2024-03-21
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YIXIEZHIQIU93769


El 21 de marzo, a las 6:17 hora de Beijing, el punto más alto del oro alcanzó los 2213 dólares estadounidenses. Iba a cerrar la posición en 2211. La plataforma Exnessmt4 no ha podido cerrar la posición y mostró que la cotización estaba cerrada, lo que resultó en una pérdida de 30 dólares estadounidenses de ganancia. ¡El servicio al cliente no ha podido comunicarse!



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Declaración:
1. El contenido solo representa la opinión personal del protector de derechos, no representa la de WikiFX
2. Se prohíben los reproducidos no autorizados en esta plataforma. Los infractores cumplirán con sus obligaciones legales.
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