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Resuelto
Deducir ganancias, cerrar cuenta
objetivo
XM
asunto
Otras exposiciones
requerimiento
compensación
monto
$438(USD)
tiempo
39Día21hora

progreso de la mediación
Hong Kong2023-07-13
Resuelto
KID48444
Chipre2023-06-13
Responder
XM
Estimado cliente, en primer lugar, le expresamos nuestro más sincero agradecimiento por elegirnos y apoyarnos. Con respecto a la queja sobre su cuenta 10135072, el especialista se comunicó con usted por teléfono el 7 de junio de 2013. Consulte la conversación en la llamada. Mientras tanto, la solicitud de retiro que envió el 3 de junio había sido aprobada el mismo día. Y el dinero llegaría a tiempo después de la revisión de UnionPay. Si tiene alguna pregunta, no dude en visitar el sitio web oficial de XM https://www.xmfxglobal.org/cn/, y haga clic en el ícono del auricular verde en la esquina inferior derecha de la página para comunicarse con el servicio al cliente y obtener ayuda. XM brinda soporte de servicio al cliente en línea las 24 horas, de lunes a viernes. Finalmente, gracias nuevamente por su comprensión y apoyo. Gracias.
Responder
Hong Kong2023-06-05
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Servicio al cliente extranjero de WikiFX
Servicio al cliente extranjero de WikiFXContactar con Bróker
Hong Kong2023-06-05
Verificado
Centro de mediación de WikiFX
Centro de mediación de WikiFXVerificado
Hong Kong2023-06-03
iniciar mediación
KID48444
Abrí una posición corta de oro a las 8:29 p. m. del 2 de junio de 2023, hora de Beijing. El tamaño del lote era 1 lote estándar. Cerré la posición a las 8:30 p. m. del 2 de junio de 2023, con una ganancia total de $438. Después de más de 5 horas, la plataforma dedujo mi ganancia de 438 dólares estadounidenses y envió un correo electrónico diciendo que todas mis cuentas se cerrarían, por lo que mis reembolsos actuales no se pueden transferir a la cuenta.
iniciar mediación
Declaración:
1. El contenido solo representa la opinión personal del protector de derechos, no representa la de WikiFX
2. Se prohíben los reproducidos no autorizados en esta plataforma. Los infractores cumplirán con sus obligaciones legales.
2. Se prohíben los reproducidos no autorizados en esta plataforma. Los infractores cumplirán con sus obligaciones legales.
