Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de FXTM. Con respecto a su problema, le enviamos este correo electrónico y esperamos que sea útil. Según nuestra investigación, una solicitud de retiro presentada el 4 de abril se ha procesado normalmente. Generalmente, el dinero retirado se transferirá dentro de 1 día, pero el dinero llegará normalmente dentro de 2 a 5 días hábiles, excepto el fin de semana, lo que depende de la eficiencia real del banco y del proveedor de pago. Si no puede enviar la solicitud de retiro, envíenos la captura de pantalla para realizar más comprobaciones. Se recomienda utilizar el navegador FireFox. Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio oficial de atención al cliente en línea para obtener ayuda. Póngase en contacto con FXTM en cualquier momento si necesita ayuda. Gracias.

Al principio, dijo que retirara a través de Unionpay. Después de seleccionar el canal de depósito, no me permiten ingresar. Elegí retirarme ayer, pero todo lo que obtuve es transferir dentro de un día hábil. Sin embargo, ha excedido el límite de tiempo ahora. Después de la consulta, solo dicen que hay demasiados pedidos y no tienen seguimiento. Terrible eficiencia