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Resuelto
Se retiró el 1 de febrero. Hoy es 12 de febrero y aún no se ha recibido.
objetivo
FXTM
asunto
Incapacidad de retiro
requerimiento
Retiro
monto
$588(USD)
tiempo
15Día4hora

progreso de la mediación
Hong Kong2023-02-27
Resuelto y confirmado por usuario
FX3189608860
Reino Unido2023-02-27
Responder
FXTM
Gracias por llegar a nosotros. Con respecto al problema comercial del cliente xiangxinhe, envíe un correo electrónico al departamento de tecnología tradeenquiry@fxtm.com para una investigación más precisa a través de su correo electrónico registrado en FXTM. Para completar la investigación del caso de manera efectiva y rápida, requerimos la siguiente información tanto como sea posible, incluyendo 1. número de cuenta comercial; 2. número de orden comercial; 3. descripción clara del problema; 4. sus requisitos; 5. otros documentos involucrados, como la captura de pantalla. Registros de la plataforma MT4. Nuestro equipo se ocupará de su problema lo antes posible después de recibir el correo electrónico. Y llevará de 3 a 5 días hábiles realizar la investigación. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta. Tenga en cuenta que FXTM se comunica con el cliente solo a través de la cuenta verificada de WeChat de la empresa, que los clientes reconocen fácilmente. Gracias por apoyar a FXTM. Esperamos que sea útil y que le sirva mejor en el futuro.
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Hong Kong2023-02-13
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Hong Kong2023-02-13
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Hong Kong2023-02-12
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FX3189608860


Se retiró el 1 de febrero. Hoy es 12 de febrero y aún no se ha recibido. Pregunta al servicio de atención al cliente. Dijeron que ya está transferido.



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Declaración:
1. El contenido solo representa la opinión personal del protector de derechos, no representa la de WikiFX
2. Se prohíben los reproducidos no autorizados en esta plataforma. Los infractores cumplirán con sus obligaciones legales.
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