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Resuelto
FXTM tiene un serio deslizamiento
objetivo
FXTM
asunto
Deslizamiento severo
requerimiento
compensación
monto
$1,677(USD)
tiempo
51Día11hora

progreso de la mediación
Hong Kong2022-10-01
Resuelto
YUMIANJINDINGWANJUYOUJINGWEIZHENLIAOBEIHUIXIAOXUANFENG
Reino Unido2022-09-01
Responder
FXTM
Gracias por comunicarse con nosotros, en referencia a su problema comercial, para verificarlo con precisión, envíe un correo electrónico al departamento técnico tradeenquiry@fxtm.com a través del correo electrónico que registró en FXTM. En un intento por garantizar una investigación rápida y altamente eficiente, debe enviar más información, incluido 1. número de cuenta comercial; 2. número de orden comercial; 3. descripción clara del problema; 4. su requerimiento en detalle; 5. otros documentos relevantes, como la captura de pantalla de intentar realizar un pedido y cerrar la posición, registro de la plataforma MT4. Nuestro equipo tiene como objetivo tratar su problema lo antes posible después de recibir su correo electrónico.
Responder
Hong Kong2022-08-11
Contactar con Bróker
Servicio al cliente extranjero de WikiFX
Servicio al cliente extranjero de WikiFXContactar con Bróker
Hong Kong2022-08-11
Verificado
Centro de mediación de WikiFX
Centro de mediación de WikiFXVerificado
Hong Kong2022-08-10
iniciar mediación
YUMIANJINDINGWANJUYOUJINGWEIZHENLIAOBEIHUIXIAOXUANFENG
A las 20:30 de la noche del 10 de agosto de 2022, fxtm tuvo un grave deslizamiento. Negocié usdjpy para comprar en 135.111, y el stop loss se fijó en 134.863, pero el stop loss solo se activó en 133.572 por fxtm, lo que me hizo perder 1677 dólares más de lo esperado. Por favor, la plataforma me trae justicia y restaura mis pérdidas.

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Declaración:
1. El contenido solo representa la opinión personal del protector de derechos, no representa la de WikiFX
2. Se prohíben los reproducidos no autorizados en esta plataforma. Los infractores cumplirán con sus obligaciones legales.
2. Se prohíben los reproducidos no autorizados en esta plataforma. Los infractores cumplirán con sus obligaciones legales.

