El problema se ha registrado, llame al administrador de cuentas para obtener ayuda.

La plataforma aún trató de eludir su responsabilidad enviando un correo electrónico de que la posición se cerró coercitivamente debido a un margen insuficiente. Y tampoco devolvieron el dinero requerido. El problema fue causado en gran parte por los grandes diferenciales proporcionados por FOREX.com. Un margen de hasta 350 excede significativamente el nivel normal, e incluso un margen potencial que se produjo en un día festivo también está más allá del rango de expansión general. Por lo tanto, la gran propagación equivale a que la plataforma malversa maliciosamente el dinero del cliente.

Del 17 al 20 de junio, durante las vacaciones y cuando el mercado abrió, el spread se amplió a un tamaño exagerado, que era más de 10 veces el normal (355 pips), lo que provocó que varias órdenes que se habían bloqueado en la posición cruzaran la posición. La llamada de seguimiento al servicio de atención al cliente por teléfono no lo resolvió, pero solo llamé para enviar un correo electrónico y luego dije que el gerente de atención al cliente volvió a llamar y no recibió la llamada, y el problema no se resolvió hasta ahora.