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Resuelto
Grave problema de desconexión
objetivo
FXTM
asunto
Otras exposiciones
requerimiento
2020031861511974330
monto
$80(USD)
tiempo
22Día22hora

progreso de la mediación
Hong Kong2022-07-09
Resuelto y confirmado por usuario
FX1528666611
Reino Unido2022-07-01
Responder
FXTM
Gracias por su información. En términos de su servidor y problema comercial, para tener una verificación precisa, envíe un correo electrónico al departamento de tecnología a tradeenquiry@fxtm.com con el correo electrónico que registró en FXTM. En un intento por terminar la investigación de manera efectiva lo antes posible, necesitamos la mayor cantidad de información posible, incluido 1, número de cuenta comercial; 2, número de orden comercial; 3, descripción del problema en detalles; 4, sus requisitos en detalles; 5, otros materiales relacionados, por ejemplo, capturas de pantalla de pedidos y posiciones cerradas, registros de la plataforma MT4. Nuestro equipo correspondiente hará todo lo posible para ayudarlo a resolver el problema después de recibir su correo electrónico. Y tomará de 3 a 5 días hábiles contactar a la investigación. No dude en ponerse en contacto con nosotros, si desea saber algo.
Responder
Hong Kong2022-06-17
Contactar con Bróker
Servicio al cliente extranjero de WikiFX
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Hong Kong2022-06-17
Verificado
Centro de mediación de WikiFX
Centro de mediación de WikiFXVerificado
Hong Kong2022-06-17
iniciar mediación
FX1528666611
El problema de desconexión del servidor es grave. No puedo colocar o cerrar la posición a tiempo. La desconexión puede durar más decenas de minutos.
iniciar mediación
Declaración:
1. El contenido solo representa la opinión personal del protector de derechos, no representa la de WikiFX
2. Se prohíben los reproducidos no autorizados en esta plataforma. Los infractores cumplirán con sus obligaciones legales.
2. Se prohíben los reproducidos no autorizados en esta plataforma. Los infractores cumplirán con sus obligaciones legales.
