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Resuelto
El 25 de abril de 2022, la cuenta fue liquidada debido a la incapacidad de la plataforma para recuperar posiciones.
objetivo
TMGM
asunto
Otras exposiciones
requerimiento
otro
monto
$30,000(USD)
tiempo
315Día1hora

progreso de la mediación
Hong Kong2023-03-08
Resuelto y confirmado por usuario
WUKONG49484
Información sensible
Este contenido incluye información confidencial, por lo que WikiFX lo oculta
Australia2022-05-05
Responder
TMGM
Estimado cliente, con respecto a su problema, envíe los detalles de su cuenta y pedido por correo electrónico al servicio de atención al cliente oficial support@tmgm.com, realizaremos una investigación y le responderemos. Gracias.
Responder
Información sensible
Este contenido incluye información confidencial, por lo que WikiFX lo oculta
Hong Kong2022-04-28
Contactar con Bróker
Servicio al cliente extranjero de WikiFX
Servicio al cliente extranjero de WikiFXContactar con Bróker
Hong Kong2022-04-28
Verificado
Centro de mediación de WikiFX
Centro de mediación de WikiFXVerificado
Hong Kong2022-04-27
iniciar mediación
WUKONG49484



En la noche del 25 de abril, debido a la imposibilidad de depositar fondos en la plataforma, se liquidó la posición. En ese momento, el monto total de la orden de liquidación en la cuenta era de unos 45.000 dólares estadounidenses. En ese momento contacté al cliente y le dije que el pedido se podía restablecer el 26 de abril, pero el pedido no se restauró al día siguiente. El gerente ofreció una forma de elegir la compensación de bonificación. Mi pedido en ese momento fue de 30.000 dólares estadounidenses para completar la tarea de 500 manos. El gerente de atención al cliente dijo que se comunicara con la plataforma para solucionarlo. Ayer estuve insistiendo en la solución desde la mañana hasta la noche, pero no hubo respuesta. De repente, esta mañana, sin previo aviso y sin mi consentimiento, se restableció el orden, en lugar del plan de recaudación de fondos comunicado el 26 de abril, que ahora ha causado una gran pérdida a mi cuenta. Espero obtener ayuda. Por favor, póngase en contacto conmigo si tiene alguna pregunta, gracias




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Declaración:
1. El contenido solo representa la opinión personal del protector de derechos, no representa la de WikiFX
2. Se prohíben los reproducidos no autorizados en esta plataforma. Los infractores cumplirán con sus obligaciones legales.
2. Se prohíben los reproducidos no autorizados en esta plataforma. Los infractores cumplirán con sus obligaciones legales.
