Gracias por contactar con FXTM. En términos del problema de retiro del cliente, ¿el retiro no está disponible o no puede recibir dinero después del retiro? Según el sistema, el cliente tuvo dos solicitudes de retiro en la noche del 16 de marzo y el dinero se transfirió desde nuestro sistema el 17 y el 18 de marzo, respectivamente, al proveedor de pago. Se le recomienda ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente en línea de FXTM o enviar un correo electrónico a chinese@fxtm.com sobre el retiro, para que podamos ayudarlo lo antes posible. Si tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos. Tenga en cuenta que FXTM llega a los clientes solo a través de una cuenta verificada de wechat de la empresa, que ellos pueden identificar fácilmente. Gracias por su apoyo a FXTM. Esperamos que sea útil y ofrezca un mejor servicio.

no se han recibido los retiros de usd 7.500 del 14 de marzo de 2022 y usd 4.000 del 16 de marzo de 2022. FXTM afirma que tomará de 1 a 5 días hábiles. hoy es el noveno día hábil, y aún no se ha recibido la cuenta. el servicio de atención al cliente y el administrador de cuentas solo dirán que lo insten todos los días.