Con respecto a la queja del cliente, nuestro equipo de servicio al cliente ya está asistiendo activamente en su manejo y creo que se resolverá adecuadamente lo antes posible. Gracias.

El servicio de atención al cliente de la plataforma dijo que no había una guía de operación, pero de hecho, su personal me guió desde la apertura de una cuenta hasta la pérdida final del principal en WeChat, pretendiendo dejar que el bufete de abogados interviniera para coordinar la solución, pero el El bufete de abogados también se retrasó y no se movió, obviamente retrasándose deliberadamente.