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Resuelto
Deposité varios cientos de dólares. Es fácil de depositar. Pero es difícil retirar más de $ 100. Llené el nombre y la cuenta cuando deposité, no hubo problema. Sin embargo, cuando me retiré, me dijeron que revisara la factura y fuera al banco para obtener un certificado. Tan pronto como solicites la baja, el servicio de atención al cliente te llamará inmediatamente y te preguntará el motivo por el que quieres darte de baja y te dirá que puedes seguir al profesor para hacer pedidos. El llamado EA, debe dar el 40% al maestro después de obtener ganancias.
objetivo
FXTM
asunto
Incapacidad de retiro
requerimiento
Retiro
monto
$170(USD)
tiempo
43Día18hora

progreso de la mediación
Hong Kong2020-10-18
Resuelto
Thirteenjk
Reino Unido2020-09-18
Responder
FXTM
Estimado cliente, gracias por sus comentarios. Con respecto a su pregunta anterior, nuestro departamento correspondiente ya está investigando. Tomaremos todas las medidas necesarias y le responderemos lo antes posible. Mantenga su información de contacto disponible. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto pueda causarle y le agradecemos su apoyo y comprensión. Por favor, comprenda que, como empresa regulada, le damos gran importancia a la experiencia comercial del cliente y aclararemos cualquier pregunta que pueda tener en cualquier momento. Tenga en cuenta que puede contactarnos directamente a través del portal oficial de atención al cliente en nuestro sitio web, o ponerse en contacto con su gerente de servicio de cuenta personal. Las siguientes horas de trabajo son hora de Beijing: Servicio al cliente en línea en el sitio web oficial: [24 horas al día de lunes a viernes, sábado 16: 00-21: 00, domingo 17: 00-01: 00] Correo electrónico de servicio al cliente: soporte @ fxtm.com
Responder
Hong Kong2020-09-07
Contactar con Bróker
Servicio al cliente extranjero de WikiFX
Servicio al cliente extranjero de WikiFXContactar con Bróker
Hong Kong2020-09-07
Verificado
Centro de mediación de WikiFX
Centro de mediación de WikiFXVerificado
Hong Kong2020-09-05
iniciar mediación
Thirteenjk
Difícil de retirar. Debería obtener un extracto bancario.

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Declaración:
1. El contenido solo representa la opinión personal del protector de derechos, no representa la de WikiFX
2. Se prohíben los reproducidos no autorizados en esta plataforma. Los infractores cumplirán con sus obligaciones legales.
2. Se prohíben los reproducidos no autorizados en esta plataforma. Los infractores cumplirán con sus obligaciones legales.
