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Falta de aviso sobre las comisiones de swap: La práctica injusta de Fortrade provoca indignación entre los traders

Huikn
6-10 años
Inconfirmado

Neutral

La tarifa de swap en sí no fue el problema, pero la forma en que Fortrade lo hizo fue inaceptable para mí. Me dieron menos de 24 horas de aviso de que se me cobraría, con posiciones abiertas, no había forma de liquidarlas y tuve que aceptarlo. La ayuda en línea no fue útil en absoluto, simplemente lo atribuyeron a algo de preprogramación. Para ser JUSTOS con los traders, deberían dar a todos un aviso lo suficientemente largo (unos 15 días) antes de cualquier cambio de política para que podamos tener suficiente tiempo para cambiar nuestra estrategia y operaciones.

Texto original

Insufficient Notice on Swap Fees: Fortrade's Unfair Practice Sparks Trader Outrage

The swap fee itself was not the problem but the way Fortrade did it was unacceptable for me. I got less than 24hrs notice that I will be charged, with full positions opened, there no way I could clear it and have to accept it. Online help was not helpful at all, just blamed it on the preprograming something. To be FAIR to traders, they they should give everyone long enough notice (15 days or so) before any policy change so that we could have enough time to change our strategy and trades.

2024-04-19

Belarús

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