Cuenta #3****. Estoy reportando a PrimeOTP por no procesar un retiro APROBADO de $1,300. El retiro fue oficialmente aprobado por correo electrónico el 6 de marzo de 2026. Según la política de la empresa, el procesamiento toma de 24 a 72 horas. Sin embargo, han pasado más de 10 días y los fondos no han sido recibidos. He enviado 8 correos electrónicos de seguimiento a los equipos de Cumplimiento y Soporte (del 12 al 19 de marzo), pero he recibido CERO respuesta. Este "tratamiento silencioso\" es muy poco profesional. A pesar de la aprobación, restringieron mi cuenta, alegando problemas de duración de las operaciones, a pesar de que el 78% de mis operaciones están dentro de los parámetros normales. Una aprobación significa que la auditoría estaba completa; retener fondos después de la aprobación es una violación grave. Tengo toda la evidencia documentada: 1. Correos electrónicos de confirmación de aprobación. 2. Capturas de pantalla del portal que muestran el estado \"Aprobado". 3. Historial completo de operaciones de MT5/MT4. 4. Registros de correos electrónicos sin respuesta. He escalado esto a la FSC de Mauricio. Exijo que PrimeOTP pague mis $1,300 inmediatamente.