Solicité un retiro el 19 de enero de 2026 y el estado ya está completado. Y no he recibido el dinero. Sigo quejándome y siempre dicen que están verificando. Ya llevan 2 semanas. No sé si no quieren pagar mi dinero o qué. Por favor, ayúdenme. He enviado mi estado de cuenta bancario. Y cuando pido la prueba de la transferencia de dinero a mí, no pueden dármela.