Mi incidente ocurrió el 18 de agosto de 2025. He estado enviando continuamente solicitudes de compensación por correo electrónico al Bolsa durante más de 5 meses, pero recibí una actitud de trabajo superficial y no fui compensado ni admitieron su culpa, sino que me culparon a mí. El 08 de noviembre de 2025, el lado del Bolsa confirmó la solicitud de compensación y se comprometió a desembolsarla al Billetera antes de la fecha límite del 10 de noviembre de 2025, pero hasta ahora, 30 de enero de 2026, todavía no he recibido el dinero de la compensación. Antes de eso, el 13 de agosto de 2025, también experimenté un error técnico bastante raro en la propia cuenta 60033341 cuando transferí dinero desde la cuenta de vuelta al Billetera, el sitio web mostró un error que indicaba 00 USD en lugar del saldo correcto o 0.00 USD como en una cuenta vacía, lo que me sorprendió bastante. Lo reporté al soporte técnico para que lo manejaran, y solo pude retirar el dinero al día siguiente. El personal técnico también me informó que este era un caso raro. Me gustaría adjuntar el enlace del documento: https://surl.li/beappv ID del Cliente: 730235 ID del Billetera: 543624