Deposité $500 USD pero los fondos nunca aparecieron en mi cuenta. El soporte admitió que es un problema con su canal de pago, pero se niega a solucionarlo; siguen devolviéndome el problema.-Pepperstone-Exposición-WikiFX

Aplicación de gestión e investigación de Global Broker

WikiFX

Búsqueda de brokers

Español

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

Download

Deposité $500 USD pero los fondos nunca aparecieron en mi cuenta. El soporte admitió que es un problema con su canal de pago, pero se niega a solucionarlo; siguen devolviéndome el problema.

BIT2299710058

3-5 años

Inconfirmado

Exposición

El 16 de septiembre, deposité $500 USD, pero el estado ha permanecido como "pendiente". Cuando contacté al soporte, afirmaron que su pasarela de pagos en USDT estaba experimentando anomalías y me pidieron que esperara 2-3 días. Luego, el 18 de septiembre, me solicitaron que explicara el propósito de un pago específico desde mi monedero frío. No entiendo por qué el destinatario de mi pago es relevante para su investigación. Después de responder a su correo electrónico, exigieron una serie de documentos de prueba adicionales.

Texto original

充值500美金后不显账，客服承认是支付通道的问题但不给解决反而一直把问题扔给我

9/16日入金500美金后一直显示pending，问客服，客服回复说他们的usdt收款通道出现异常，需要等2-3天。在9/18日问我我的冷钱包某一笔付款的原因。我不理解为什么我付给谁也成为他们调查的原因。回复邮件后，又跟我要一连串的证明信息。