El servicio al cliente solía enviar informes diarios de "retroprueba de datos", afirmando: "La plataforma realizó una retroprueba con datos de mercado de los últimos cinco años. Este proyecto tiene una tasa de ganancia del 98%, e incluso si pierdes, hay 'compensación por pérdidas'." Incluso enviaron una "curva de ganancias retroprobada". Pero en menos de dos semanas, el proyecto se desplomó, ¡y mi inversión de 50,000 yuanes desapareció! Pedí la "compensación por pérdidas", pero el servicio al cliente dijo: "Los datos retroprobados son datos históricos. El mercado real fluctúa, por lo que la cláusula de compensación no aplica." Les recordé su promesa original de "compensación por fluctuaciones del mercado", pero respondieron: "Malinterpretaste. La compensación solo cubre errores en los datos, no riesgos del mercado." Pedí ver la cláusula de compensación original, y dijeron: "La cláusula ha sido actualizada, y la versión anterior ya no es válida." ¡Es claramente un intento deliberado de culpar al cliente!