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FX4030486953
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Exposición

Aconsejo a todos los comerciantes indonesios que se mantengan alejados de este corredor. En marzo de 2025, mi cuenta en Deriv, que contenía 150 millones de rupias, fue congelada repentinamente debido a "sospecha de operaciones inusuales". Anteriormente, había obtenido ganancias consistentes en operaciones largas de USD/IDR, y sospeché que la plataforma estaba bloqueando maliciosamente mis retiros. El servicio al cliente solicitó casi seis meses de extractos bancarios, prueba del origen de los fondos e incluso facturas de servicios públicos, excediendo con creces los estándares de Conozca a Su Cliente (KYC). Después de presentar todos los documentos, me pidieron que pagara una "tarifa de verificación de fondos" del 10% para liberar mi dinero. Consultas con el Banco Mandiri revelaron que mis fondos habían sido transferidos a una cuenta en el extranjero en Mauricio, no a la cuenta de la sucursal de Yakarta como afirmaba la plataforma. Han pasado tres meses desde que la cuenta fue congelada, y el servicio al cliente de Deriv ha desaparecido por WhatsApp. Sin embargo, su sitio web indonesio sigue publicitando "seguridad y garantía de fondos". Este fraude descarado es espantoso.

Texto original

I advise all Indonesian traders to stay away from this broker. In March 2025, my Deriv account, holding 150 million rupiah, was suddenly frozen due to "suspected unusual trading." I had previously been consistently profitable in long USD/IDR trades, and I suspected the platform was maliciously blocking my withdrawals. Customer service requested nearly six months of bank statements, proof of source of funds, and even utility bills, far exceeding Know Your Customer (KYC) standards. After submitting all the documents, I was asked to pay a 10% "fund verification fee" to release my funds. Inquiries with Mandiri Bank revealed that my funds had been transferred to an offshore account in Mauritius, not the Jakarta branch account claimed by the platform. Three months have passed since the account was frozen, and Deriv customer service has disappeared via WhatsApp. Yet, their Indonesian website still advertises "fund security and assurance." This blatant fraud is appalling.

09-01

Indonesia

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