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Myshaw

1-2 años

Verificado

Exposición

Cuando perdí dinero operando con Headway, mi cuenta quedó con un saldo negativo. Headway anuncia protección de saldo negativo, así que esperaba que mi saldo se reiniciara a cero, como es la práctica estándar en la industria. En cambio, me permitieron depositar más dinero y luego usaron esos nuevos fondos para cubrir mi antiguo saldo negativo. La forma en que manejaron esto me pareció deshonesta y engañosa.

Texto original

When I lost money while trading with Headway, my account went into a negative balance. Headway advertises negative balance protection, so I was expecting my balance to be reset to zero, as is standard practice in the industry. Instead, they let me deposit more money, and then they used those new funds to cover my old negative balance. The way they handled this felt dishonest and misleading.