Hola miembros de FPA: Estoy planteando un problema grave con ThinkMarkets, una agencia de corretaje de CFDs regulada por la FCA (Reino Unido), la ASIC (Australia) y la CySEC (Chipre). ID de la solicitud de retiro: 12D82 Método: Criptomonedas Fecha de envío: 15/08/2025 a las 08:56 Estado: Pendiente después de más de 5 días Estos son los problemas clave: Proporcioné todas las grabaciones solicitadas, pero el retiro sigue sin procesarse. Cada vez que contacto con el soporte por chat en vivo, me dicen que el problema se ha "enviado a finanzas". El equipo de finanzas no responde en absoluto. He enviado innumerables correos electrónicos a finance@thinkmarkets.com y no he recibido respuesta. Mi gestor de cuentas (Rivash Gudar) tampoco se comunica conmigo. Esto ni siquiera tiene que ver con las ganancias: mi capital no está siendo gestionado. Esta falta de transparencia y la negativa a procesar los retirosplantea serias preocupaciones sobre el cumplimiento de las normas de dinero del cliente (CASS) de la FCA y obligaciones equivalentes con ASIC y CySEC.