Hola miembros de FPA: Estoy planteando un problema grave con ThinkMarkets, una agencia de corretaje de CFDs regulada por la FCA (Reino Unido), la ASIC (Australia) y la CySEC (Chipre). ID de la solicitud de retiro: 12D82 Método: Criptomonedas Fecha de envío: 15/08/2025 a las 08:56 Estado: Pendiente después de más de 5 días Estos son los problemas clave: Proporcioné todas las grabaciones solicitadas, pero el retiro sigue sin procesarse. Cada vez que contacto con el equipo de soporte por chat en vivo, me dicen que el problema se ha "enviado a finanzas". El equipo de finanzas no responde en absoluto. He enviado innumerables correos electrónicos a finance@thinkmarkets.com y no he recibido respuesta. Mi gestor de cuentas (Rivash Gudar) tampoco se comunica conmigo. Esto ni siquiera tiene que ver con las ganancias: mi capital no está siendo gestionado. Esta falta de transparencia y la negativa a procesar los retirosplantea serias preocupaciones sobre el cumplimiento de las normas de dinero del cliente (CASS) de la FCA y obligaciones equivalentes con ASIC y CySEC.