A partir de julio de 2024, la plataforma ha sido incapaz de procesar retiros, citando reconciliación de datos entre la integración del sistema antiguo y el nuevo. En 2025, afirmaron haber lanzado un nuevo sistema, transfiriendo fondos de cuentas del sistema antiguo a nuevas cuentas que comienzan con '600'. Sin embargo, no existía un canal de retiro, y todos los fondos se inyectaron como límites de crédito, haciendo imposible retirarlos. Las cuentas que comienzan con '800' en el nuevo sistema operan mediante USDT, pero incluso después de depositar, los usuarios no pueden retirar. Una plataforma que ha impedido retiros durante un año es sospechosa de fraude. El servicio al cliente es inalcanzable a pesar de múltiples intentos, los correos no reciben respuesta, y las solicitudes de retiro solo generan respuestas automatizadas sin transferencias reales. Además, el enlace de registro del nuevo sistema no coincide con el sitio web oficial mostrado, sugiriendo una posible estafa de clonación. Solicitamos la intervención del centro de mediación.