Cuando abrí la cuenta, me sorprendió el servicio al cliente en ruso que podía hablar tailandés. Sin embargo, el proceso de verificación de identidad fue más complicado que solicitar una visa tailandesa de alto nivel. Se necesitaban facturas de agua, electricidad, extractos bancarios e incluso un video sosteniendo el pasaporte. Depositar dinero fue tan rápido como escanear un código QR en una tienda 7-11, pero retirar más de 2,000 dólares tomó tres días hábiles. ¿Qué pasó con el "más rápido del sudeste asiático"? El diferencial se anunciaba como flotante desde 0.1 pips, pero las transacciones reales de EUR/USD solían estar entre 0.8 y 1.2 pips, tan rápido como el taxímetro en Bangkok durante el tráfico. Lo más impactante fue cuando el diferencial subió abruptamente a 4 pips durante la reunión de tasas de interés del Banco de Inglaterra el mes pasado. Mi orden, que debería haber generado una ganancia de 50 dólares, terminó en una pérdida de 30 dólares. Pero el servicio al cliente me entregó una copia de los "Términos de Mercado Extremo" escritos completamente en ruso. La estabilidad del servidor MT4 es bastante buena, pero sus herramientas de análisis exclusivas usan completamente el alfabeto cirílico, y ni siquiera pude entenderlo con Google Translate.