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MexGroup me dedujo 360 USD

__溦笑ゞ

6-10 años

Inconfirmado

Exposición

El 13 de marzo de 2018, solicité retiros en MexGroup. El 25, descubrí que la plataforma me dedujo $ 360. Le pregunté al servicio al cliente en línea, quien dijo que no había operado con divisas durante seis meses, por lo que tienen que deducir una tarifa de custodia del fondo de $ 360. Estos $ 360 fueron deducidos por la plataforma el 25 de marzo de 18. Sin embargo, me he retirado el 18.3.13, 17.12.28, 17.09.08, 17.08.15 y 17.07.24, por lo que obviamente he operado en la plataforma. Pero todavía me dedujeron 360 dólares, ¿es esto razonable? Por favor, ayúdame.

Texto original

大通金融外汇平台扣除我360美金

2018年3月13日我在大通平台提现后，发现25日被平台扣除360美金，询问在线客服，客服说我有六个月没有操作外汇要扣除我360美元的资金保管费，这360美元是18年3月25日被平台扣除的，我在18.3.13，17.12.28，17.09.08，17.08.15，17.07.24都有提现，明明是有操作的，还被扣了360美元，这合理吗！请平台帮帮我