El 4 de noviembre de 2021, en la plataforma de inversión HYCM, un agente me contactó repetidamente para invitarme a abrir una cuenta y depositar 20,000 dólares bajo la promoción de regalos y bonos. Durante ese tiempo, el servidor de la plataforma funcionaba muy lento, con frecuentes problemas como gráficos congelados, deslizamientos de precios y retrasos en el cierre de operaciones. A pesar de haber solicitado retiros en múltiples ocasiones cuando tenía ganancias, el agente siempre puso excusas para impedirlo. Además, nunca recibí los regalos prometidos. El día del incidente, no pude cerrar mis posiciones, el sitio web no cargaba y no pude depositar fondos, lo que resultó en la liquidación de mi cuenta y pérdidas significativas. Al contactar a la plataforma por correo electrónico, no recibí respuesta, y el agente tampoco fue de ayuda. Ahora exijo que las autoridades reguladoras investiguen si esta plataforma opera bajo una supervisión adecuada y proporcionen pruebas, además de compensar mis pérdidas. Después de contactar al servicio al cliente, mi cuenta fue deshabilitada.