As per ticket #1281645, we promply contacted you by email on August 15, 2025, in which we clarified the relevant problem.

我从2025年7月24日至今，先后实盘入金16054美金，我属于趋势交易者，只会跟随市场趋势在支撑阻力位入场，操作模拟账户的时候可以从6万美金做到22万，但是实盘操作时，只要一进场，不管是支撑位还是阻力位，立马行情就会朝着另一个方向走，快速的波动导致我立马爆仓，然后行情又瞬间恢复正常，该平台肯定是资金盘操作，锁定我的账户，恳请平台能帮助协商，让该平台返回我的损失，谢谢！实盘账户：112012785；模拟账户：48634121。