Sehr geehrter Kunde, zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich für XM entschieden haben und uns unterstützen. In Bezug auf das Beschwerdeproblem bezüglich des MT4/MT5-Kontos haben wir versucht, Sie telefonisch zu kontaktieren, was jedoch fehlgeschlagen ist. Da Sie eine unvollständige Beschreibung für die Reklamation angegeben haben, können wir diese nicht für Sie überprüfen. Bitte antworten Sie auf die von uns gesendete E-Mail, und der Spezialist wird Ihnen bei der Lösung des Problems behilflich sein. Vielen Dank. Abschließend bedanken wir uns noch einmal für das Verständnis und die Unterstützung von XM. Wenn Sie irgendwelche Probleme haben, besuchen Sie bitte die offizielle XM-Website https://www.xmmarkets.online/cn/ und klicken Sie auf den Online-Kundendienst in der oberen rechten Ecke der Seite, um Hilfe zu erhalten. Wir unterstützen den 24-Stunden-Online-Kundendienst von Montag bis Freitag und freuen uns sehr, Ihnen zu dienen. Vielen Dank.

Zhang Henghui, ein Agent in Zhengzhou, Provinz Henan, veranlasste Benutzer, ein Konto zu eröffnen und Geld einzuzahlen. Das Kundenkonto wurde noch am selben Tag liquidiert und verschwand danach. Personen, die ein Konto eröffnet haben, dürfen es nicht eröffnen.