Die Transaktion des Kunden fand am 7. Juli von 19:00 bis 23:00 Uhr Pekinger Zeit statt. Aufgrund eines technischen Problems mit dem Upstream-Notierungsanbieter von USG kam es in diesem Zeitraum bei verschiedenen Rohstoffen auf dem Live 2 Hong Kong-Server zu ungewöhnlichen Notierungen. Solange der Kunde während des Angebotssprungs eine Transaktionsorder aufgab, war es leicht, die Transaktion zu einem unangemessenen Preis abzuschließen. Denn nach Rücksprache mit dem LP wurde bestätigt, dass ein Teil des bereitgestellten Transaktionspreises ein anormales Angebot war. USGFX folgte dann unverzüglich der PDS-Klausel 9.3, um die betroffenen Transaktionsaufträge rückwirkend zu stornieren, und das Konto wurde auf den Zustand vor der Eröffnung dieser Transaktionsaufträge zurückgesetzt. Der Inhalt der PDS-Bedingungen lautet wie folgt: https://www.usgfx.com/Files/zh-CN/PDS_Global.pdf. Unter diesen besagen Ziffer 9.3.1 und Ziffer 9.3.2, dass sich der in Ziffer 9.3.1 angegebene "offensichtliche Fehler" auf unser Unternehmen oder jeden Markt, eine Börse, eine Preisbank, eine Informationsquelle, einen Kommentator oder einen Beamten bezieht, der vernünftigerweise von unser Unternehmen ein offensichtlich falsches Angebot aufgrund der aktuellen Marktbedingungen zum Zeitpunkt der Auftragserteilung macht. Bei der Feststellung, ob es sich bei einer Situation um einen offensichtlichen Fehler handelt, kann das Unternehmen alle Informationen im Besitz des Unternehmens berücksichtigen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Informationen über alle relevanten Marktbedingungen und alle Fehler oder unklaren Ausdrücke in Informationsquellen oder Ankündigungen. Was Abschnitt 9.3.2 betrifft, wird das Unternehmen bei der Feststellung, ob eine Situation ein offensichtlicher Fehler ist, diese fair behandeln. Bei der Feststellung, ob ein offensichtlicher Fehler vorliegt, kann es sein, dass der Kunde die entsprechende finanzielle Verpflichtung, den Vertrag oder die Transaktion unterzeichnet oder zur Unterzeichnung untersagt wurde (oder der Kunde einen Gewinnverlust, Folge- oder indirekte Verluste erlitt oder erleiden kann) gemäß den Bestellung bei der Firma aufgegeben. Tatsächlich wird das Unternehmen dies nicht berücksichtigen. Ohne vorherige Ankündigung beziehen sich dieser Vorfall und die Verarbeitungsverfahren hauptsächlich auf die Transaktionsaufträge, die von anormalen Notierungen betroffen sind, nicht beschränkt auf Gewinn- oder Verlustaufträge. Wenn der Kunde der Meinung ist, dass nur die rentablen Bestellungen eingezogen werden und die Verluste verbleiben, kann das Transaktionsblatt mit Problemen zur Überprüfung an die technischen Teams gesendet werden. Wenn bestätigt wird, dass das Transaktionsblatt von dem anormalen Angebot betroffen ist, kann es vom Unternehmen nach Prüfung und Festlegung gemäß dem Inhalt des PDS bearbeitet werden.

USGFX schloss meine Position zwangsweise. Die Serviceleitung ist leer.