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FX7376293722

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Die „One-Click-Order“-Funktion von EBC ist sehr benutzerfreundlich und ermöglicht schnelle Transaktionen mit nur einem Klick, was besonders bei volatilen Marktbedingungen nützlich ist. Einmal jedoch, als ich Britische Pfund handelte, tippte ich auf den Bildschirm, und das System setzte standardmäßig drei Lots – zwei mehr als erwartet. Ich überprüfte es und stellte fest, dass die zuvor eingestellte Lot-Größe nicht zurückgesetzt worden war und die Standardeinstellung beibehalten wurde. Glücklicherweise konnte ich den Auftrag rechtzeitig stornieren und verlor nicht viel. Jetzt werfe ich immer einen Blick auf die Lot-Größe, bevor ich einen Auftrag erteile – das ist zu einer guten Gewohnheit geworden.

Original

EBC's "one-click order" feature is quite user-friendly, allowing for quick transactions with just one click, which is especially useful during volatile market conditions. However, one time, while trading British pounds, I tapped my finger, and the system defaulted to placing three lots—two more than I expected. I checked and realized that the lot size I had set previously hadn't been reset, and the default had been retained. Fortunately, I canceled the order in time and didn't lose much. Now, I always glance at the lot size before placing an order—it's become a good habit.

Offizielle Antwort von EBC

Sehr geschätzter Kunde, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt und sowohl die Bequemlichkeit als auch die Vorsicht hervorgehoben haben, die bei der Ein-Klick-Bestellfunktion erforderlich ist. Wir freuen uns zu hören, dass Sie den unbeabsichtigten Handel rechtzeitig stornieren konnten, und wir schätzen Ihren praktischen Tipp, die Losgröße noch einmal zu überprüfen. Ihr Feedback hilft uns, unsere Plattform weiter zu verfeinern, um sowohl die Geschwindigkeit als auch die Sicherheit beim Handel zu verbessern.

Original

Dear Valued Client, Thank you for sharing your experience and for highlighting both the convenience and the caution needed with the one-click order feature. We're glad to hear you were able to cancel the unintended trade in time, and we appreciate your practical tip about double-checking the lot size. Your feedback helps us further refine our platform to enhance both speed and safety in trading.

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