Auch mit einem gültigen SOF ist keine Abhebung möglich.-capital.com-Exposition

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Auch mit einem gültigen SOF ist keine Abhebung möglich.

Sophia1929

Innerhalb 1 Jahres

unbestätigt

Exposition

Ich wurde verifiziert, als ich mein Konto eröffnete, aber als ich eine Einzahlung mit Krypto machte, baten sie mich, ein SOF bereitzustellen. Meine Gelder wurden von einem anderen großen und renommierten Broker (Pl****0) gehandelt, wie aus dem eingereichten Kontoauszug ersichtlich ist. Ihr Kontomanager versicherte mir, dass das SOF in Ordnung sein sollte. Allerdings akzeptierte capital.com dieses Dokument nicht und beschränkte mein Konto. Ich konnte nur meine Gelder abheben. Es ist fast ein Monat her, seit ich die Auszahlung beantragt habe, capital.com hat keinen triftigen Grund, meine Gelder zurückzuhalten. Ich kann nicht glauben, dass ein großer Broker so schrecklich sein könnte.

Original

有確實的SOF也不能出金

開戶時已通過認證，當我用Crypto入金時要求我提供SOF 我的資金是從另一家大型和信譽良好的經紀商(Pl****0)中交易獲得, 也可以從已提交的bank statement中看見, 他們的account manager告知SOF應該沒有問題可以通過的但capital.com並不接受這份文件同時限制了我的賬號, 不能交易只好提取回我的資金由我提出出金申請到現在差不多一個月了, capital.com沒有一個合適的理由扣起我的資金. 真的不敢相信一家大型經紀商會這麼糟糕