عزيزي العميل، فيما يتعلق بمشكلتك، يمكنك إرسال المعلومات التفصيلية إلى خدمة عملاء المنصة على مدار 24 ساعة للحصول على المساعدة، أو يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى خدمة العملاء الرسمية، support@exness.com (تأكد من عنوان البريد الإلكتروني الصحيح) مع رقمك البريد الإلكتروني المسجل في منصتنا. إذا اتصلت بنا من قبل، فيرجى الرد عبر البريد الإلكتروني أو التواصل مع خدمة العملاء عبر الإنترنت على مدار 24 ساعة للحصول على المساعدة. شكرًا لك.

لدي أمر بيع لزوج دولار / ين USD / JPY عند 139.166 ، قمت بوضع أمر SL 139،416. ومع ذلك ، لم يتطابق الصرف مع طلب وقف الخسارة الخاص بي. أوضح الوسيط أن هناك فجوة في السعر. لكن هذا ليس صحيحًا لأنني عندما بحثت في تاريخ التداول رأيت مجموعة من تواريخ الأسعار الأخرى.