لقد قمت بالتداول لعدة أيام متتالية، لكن رد خدمة العملاء لم يكن مفيدًا بشكل كبير.

لقد اتصلت للتو بخدمة العملاء التي طلبت مني الاستمرار في التداول إذا كنت أرغب في سحب الأموال.

عزيزي العميل، فيما يتعلق بمشكلتك، يمكنك إرسال المعلومات التفصيلية إلى خدمة عملاء المنصة على مدار 24 ساعة للحصول على المساعدة، أو يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى خدمة العملاء الرسمية support@exness.com (تأكد من عنوان البريد الإلكتروني الصحيح) مع رقمك البريد الإلكتروني المسجل في منصتنا. إذا اتصلت بنا من قبل، فيرجى الرد عبر البريد الإلكتروني أو التواصل مع خدمة العملاء عبر الإنترنت على مدار 24 ساعة للحصول على المساعدة. شكرًا لك.

لقد قيل دائمًا أن حجم المعاملات ليس كافيًا. بعد أن قمت بتمرير حجم المعاملة، كنت لا أزال أرفض الانسحاب. طلبت مني خدمة العملاء انتظار الرد عبر البريد الإلكتروني ولكن لم يكن هناك أي رد. لماذا يصعب سحب الأموال؟ لم تكن هناك الكثير من المشاكل عندما قمت بالإيداع. خدمة السحب رهيبة.