عزيزي العميل، فيما يتعلق بمشكلتك، يمكنك إرسال المعلومات التفصيلية إلى خدمة عملاء المنصة على مدار 24 ساعة للحصول على المساعدة، أو يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى خدمة العملاء الرسمية support@exness.com (تأكد من عنوان البريد الإلكتروني الصحيح) مع رقمك البريد الإلكتروني المسجل في منصتنا. إذا اتصلت بنا من قبل، فيرجى الرد عبر البريد الإلكتروني أو التواصل مع خدمة العملاء عبر الإنترنت على مدار 24 ساعة للحصول على المساعدة. شكرًا لك.

لقد قدمت طلبًا بعملة gbpaud فتم تصفيتها عند 1.93331 ، ولكن منذ 3:20 صباحًا 31 يوليو وحتى الآن ، لم ترتفع العملة من 1.93180. أنا قلق من أنهم قد يستمرون في تصفيتي. أظن Exness تخدعنا لأن أسعارها تختلف عن البورصات الأخرى ولا تصل إلى سعر التصفية. أحتاج إلى مساعدة في هذا الموقف. لقد شاركت كل لقطة الشاشة مع الحساب.