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已解決
无法出金
調解對象 
山海證券
調解問題
無法出金
調解要求
退出
調解金額
$5,000(USD)
調解時間
104天23小時
調解進度
香港 2023-03-06
經用戶確認，已解決 
bifegan
bifegan敏感信息
該內容涉及敏感信息，天眼已進行隱藏
新加坡 2022-11-28
補充資料 
bifegan
bifegan我按他們要求提交了所有材料，但我不能取錢。
補充資料
新加坡 2022-11-22
補充資料 bifegan
bifegan正常程序？雖然我提交了不同的文件，如銀行對賬單、存款證明、身份證自拍、住址證明等，但還是不行。現在我需要提供稅單和商業報表。我不知道他們所說的正常程序。我在哪裡可以獲得稅單？很明顯，他們是想阻止我退出。他們怎麼敢肆無忌憚地扣留客戶的錢，阻止他們提款？
補充資料
塞舌爾 2022-11-22
回復 山海證券
經查，該筆提款手續符合正常程序。
回復
香港 2022-11-22
聯繫經紀人 
WikiFX海外客戶服務
WikiFX海外客戶服務聯繫經紀人
香港 2022-11-22
審核通過 
WikiFX調解中心
WikiFX調解中心審核通過
香港 2022-11-21
開始調解 bifegan 
bifegan我十月份在ZFX山海入金5000美金由于平台交易环境较差故意滑点，我做了不到一个月亏损一千多美金剩下三千八百多美金， 出金可是出不了金，平台要求提供一系列证明，这个就是一个资金盘的平台，以入金不交易年化百分十几的收益来吸引客户入金，然后出金设置多种障碍阻止客户出金。
開始調解
聲明：
1、以上內容僅代表調解者本人，不代表天眼平台調解立場
2、未經授權，本平台案例禁止任何轉載，違者將被追究法律責任
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