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已解決
出金三周了资金也不到，客服天天拖没有明确答复
調解對象 
聯準
調解問題
無法出金
調解要求
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調解金額
$300(USD)
調解時間
1761天5小時
調解進度
香港 05-30
經用戶確認，已解決 
神计庙算
神计庙算澳大利亞 2020-09-03
回復 聯準
根據8月15日提款部門的回覆，客戶的提款請求已列入第三方匯款清單。通常，如果請求在第三方匯款清單中，客戶將在1-2周內收到款項。請檢查款項是否已到帳。
回復
香港 2020-08-19
補充資料 神计庙算
神计庙算我不能容忍無限期的延遲 - 這種行為完全不專業。
補充資料
澳大利亞 2020-08-19
回復 聯準
因澳洲ASIC牌照要求，我們的公司已進入獨立監管狀態，ASIC要求我們暫停存款和提款。為確保客戶提款，我們將使用瓦努阿圖的盈餘處理相關事宜。我們再次重申，我們將保證客戶的提款。目前仍處於過渡期，提款可能會延遲。感謝您的理解。
回復
敏感信息
該內容涉及敏感信息，天眼已進行隱藏
澳大利亞 2020-08-14
回復 聯準
由於澳大利亞ASIC牌照的要求，我們的公司已進入獨立監管狀態，ASIC要求我們暫停存款和提款。為確保客戶提款，我們將使用瓦努阿圖的盈餘處理相關事宜。我們再次重申，我們將保證客戶的提款。目前仍處於過渡期，提款可能會延遲。感謝您的理解。
回復
敏感信息
該內容涉及敏感信息，天眼已進行隱藏
香港 2020-08-03
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WikiFX海外客戶服務
WikiFX海外客戶服務聯繫經紀人
香港 2020-08-03
審核通過 
WikiFX調解中心
WikiFX調解中心審核通過
香港 2020-08-03
開始調解 神计庙算
神计庙算客服每次都是搪塞回复，每次都是一样的答复，已经帮你加急处理，但是资金永远不到，一直拖。出金时间较长到底是什么意思？ 多久才是较长？如果50年也是较长，我是不是要等50年？
開始調解
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1、以上內容僅代表調解者本人，不代表天眼平台調解立場
2、未經授權，本平台案例禁止任何轉載，違者將被追究法律責任
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