เรียน ลูกค้าที่เคารพ, ขอขอบคุณที่แจ้งปัญหามายังเรา และโปรดทราบว่าเราตระหนักและให้ความสำคัญกับข้อกังวลของท่าน ในฐานะโบรกเกอร์ที่ได้รับใบอนุญาตและการกำกับดูแลจากสหราชอาณาจักร ออสเตรเลีย และหมู่เกาะเคย์แมน ความสอดคล้องกับข้อกำหนดด้านกฎระเบียบเป็นหลักการสำคัญที่เรายึดมั่นมาโดยตลอด เกี่ยวกับประเด็นการซื้อขาย โปรดมั่นใจว่ากลไกการซื้อขายของเราขึ้นอยู่กับความผันผวนของตลาดการเงินแบบเรียลไทม์ ราคาจะได้รับผลกระทบจากปัจจัยเศรษฐกิจมหภาคและสถานการณ์ทางภูมิรัฐศาสตร์ ซึ่งถือเป็นลักษณะปกติ เราจะไม่แทรกแซงผลการซื้อขายหรือการดำเนินการของลูกค้า ในส่วนของการถอนเงิน เราไม่เคยจำกัดวงเงินการถอน โดยปกติใช้เวลา 1–2 ชั่วโมง และจะเข้าบัญชีในวันเดียวกัน (ผ่านธนาคารท้องถิ่นหรือสกุลเงินดิจิทัล) หากเป็นการโอนผ่านธนาคาร (TT) หรือบัตรเครดิต อาจใช้เวลา 3–7 วันทำการ สำหรับกรณีของท่าน เราจะปฏิบัติตามขั้นตอนที่เป็นไปตามกฎระเบียบเพื่อตรวจสอบและดำเนินการอย่างครบถ้วน เพื่อปกป้องสิทธิประโยชน์ของท่าน