Kính gửi quý khách hàng, liên quan đến vấn đề của quý khách, quý khách có thể gửi thông tin chi tiết cho dịch vụ khách hàng 24 giờ của chúng tôi trên nền tảng, hoặc gửi email cho dịch vụ khách hàng chính thức tại support@exness.com (đảm bảo đúng địa chỉ email) với email đã đăng ký trên nền tảng của chúng tôi. Nếu quý khách đã liên hệ với chúng tôi, vui lòng vẫn trả lời bằng email hoặc liên hệ với dịch vụ khách hàng trực tuyến 24 giờ để được trợ giúp. Xin cảm ơn.

Vào ngày 21 tháng 3, vào lúc 6:17 giờ Bắc Kinh, điểm cao nhất của vàng đạt đến 2213 đô la Mỹ. Tôi định đóng vị thế ở mức 2211. Nền tảng Exnessmt4 đã không thể đóng vị thế và hiển thị rằng báo giá đã đóng, dẫn đến mất 30 đô la Mỹ lợi nhuận. Dịch vụ khách hàng đã không thể giao tiếp!